Upravljanje IT uslugama
Planiranje, pružanje, praćenje i unapređenje IT usluga i odnosa sa korisnicima.
Za pripremu ponude navedite djelatnost i obim sertifikacije, broj zaposlenih, lokacije i planirani termin. Za transfer ili resertifikaciju priložite podatke o postojećem sertifikatu.
Standardi, obim sertifikacije, lokacije, broj zaposlenih i planirani termin.
IRKAsec sprovodi audit u saradnji sa QSCert-om, prema ugovorenom programu i terminu.
QSCert razmatra rezultate audita, donosi odluku o sertifikaciji i izdaje sertifikat kada su ispunjeni zahtjevi za sertifikaciju.
Nadzorni auditi i resertifikacija u okviru sertifikacionog ciklusa.
Standard, djelatnost, broj zaposlenih i lokacije.
